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G类投诉信的常见思路(上)

来源:朗阁教育13-11-12编辑:PMC_phoenix0人看过

投诉信一直是移民类小作文常考的话题,根据朗阁雅思培训中心老师多年的教学,发现投诉信一般可以从以下四个思路去发展。

投诉信一直是移民类小作文常考的话题,根据朗阁雅思培训中心多年的教学,发现投诉信一般可以从以下四个思路去发展。

 

一、投诉理由1:服务不周

 

投诉信中投诉服务是经常会考到的话题,一般主要集中在对于饭店,宾馆,餐厅,旅行社等服务性行业的投诉,此类书信一般在结构上可分为以下几个部分

 

(一) 自我介绍,表明投诉内容以及与收信人的相关性。

(二) 陈述投诉内容,如时间、地点、人物、事件等,并指出对方服务问题所在以及由此而产生的对自己或者家人的影响。

(三) 提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

 

让我们结合真题来分析一下

You just returned from a tour. However, you were dissatisfied with the service you received from the travel agency. Write a letter to the manager of the agency. In your letter,

1.   give the details of your tour

2.   explain why you were unhappy with the service

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