出国留学需要逐渐适应和学习，询问信息和提出申请便是我们日常生活、学习中必不可少的一个语言环节。因此，咨询与申请（Enquiry & Application）也正是雅思听力考试的经典出题场景。
朗阁海外考试研究中心
出国留学需要逐渐适应和学习，询问信息和提出申请便是我们日常生活、学习中必不可少的一个语言环节。因此，咨询与申请（Enquiry & Application）也正是雅思听力考试的经典出题场景。
总结历年考题，朗阁海外考试研究中心的把该场景分为两大类：
一、生活类咨询与申请（survival）；
二、学习类咨询与申请（academic）。
就题型来讲，常考填空题、选择题、配对题。就语言形式而言常常是几人对话（dialogue）。
首先来讲生活类咨询与申请。在该场景中，主人公展开咨询与申请的目的是为了得到种种生活上的便利，下分三个常见小场景：
1．服务咨询与申请：主人公为了咨询某项服务而与他人展开对话，比如询问邮局（post office）的寄送服务，申请俱乐部会员（club member），为失物（lost property）咨询挂失服务等。
2．购物咨询与申请：主人公为了选购或者*某件商品而展开的询问，比如订购机票（air ticket）或展览票（exhibition ticket），预定餐馆（reserve a party in a restaurant），*车险（car insurance），*闲置物品等。
3．案件与投诉询问：在这类场景中，主人公通常以受害者（victim）或者目击者（witness）的身份出现，交流对象一般是警察（policeman / cop），交流内容则是遭盗或被抢的经过，交流目的当然是要求警察维护自己的合法权益。
再来看看学习类咨询与申请。与生活不同，学习类场景中的主人公是为了自己或者家人学业上的问题而展开咨询和申请的，下分两个常见小场景：
1．学习类咨询：主人公咨询的内容一般是想去某学校读书，报名参加某课程的学习（course studying），如何使用图书馆（library）等。
2．研究项目申请：该场景中的主人公一定会是个大学（或以上）程度的学生，为了能使自己开展某研究项目（project），而向校方*委员会下的专门小组（subcommittee）提出申请。
上述场景的内容虽然各异，却有着共同的高频考点，归纳如下：
一、名称（name / title）
1．人的姓名：
（1）名 (first name / given name)：英语中的名写在前面，常见的名字在考试中是不会拼写的，所以大家应该在平时多积累一些英语常见人名的拼写，比如，Anna。
（2）姓（last name / family name / surname）：英语中的姓写在后面，姓在考试中通常会拼写出来，大家只要仔细听写字母即可，比如，Walsham。
（3）有时考的是姓名的首字母缩写（initials），比如，J.R.
（4）在考到人名时，头衔（title）和职业（occupation）也是其后常会涉及到的考点。
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